Fidelidade

Como você quer criar sua mecânica de fidelidade?

Cashback, missões, desafios, pontos, selos e jornadas por níveis. Escolha um caminho — nada é ativado antes da sua revisão.

Objetivo de fidelidade

12 mecânicas disponíveleis. Nada é ativado aqui — você revisa antes de enviar para aprovação.

Cashback Plus

Retail Brain

Frequência e recompra

Regra
Meta de valor ou compras
Recompensa
Cashback acelerado temporário
Prazo
30 + 15 dias
Custo estimado
R$ 254 mil

Meta de valor

Ticket e volume

Regra
Acumular valor no período
Recompensa
Cashback ou brinde
Prazo
30 dias
Custo estimado
R$ 120 mil

Meta de compras

Frequência

Regra
N compras no período
Recompensa
Cashback fixo
Prazo
30 dias
Custo estimado
R$ 90 mil

Frequência semanal

Recorrência

Regra
1 compra/semana
Recompensa
Cashback semanal
Prazo
4 semanas
Custo estimado
R$ 62 mil

Categoria estratégica

Expandir cesta

Regra
R$ ou N itens em categoria alvo
Recompensa
Cashback da categoria
Prazo
21 dias
Custo estimado
R$ 96 mil

Ticket mínimo

Ticket médio

Regra
N compras acima do valor X
Recompensa
Cashback ou brinde
Prazo
30 dias
Custo estimado
R$ 80 mil

Pontos multiplicados

Engajamento

Regra
3x pontos em janela
Recompensa
Pontos extras
Prazo
7 dias
Custo estimado
R$ 42 mil

Jornada por níveis

Retenção de longo prazo

Regra
Progressão trimestral
Recompensa
Status + benefícios contínuos
Prazo
Trimestre
Custo estimado
R$ 84 mil

Selo por recorrência

Reconhecimento

Regra
N compras seguidas
Recompensa
Selo + brinde
Prazo
60 dias
Custo estimado
R$ 12 mil

Missão personalizada

Retail Brain

Crescimento individual

Regra
Meta calculada por histórico
Recompensa
Cashback proporcional
Prazo
30 dias
Custo estimado
R$ 172 mil

Jornada de boas-vindas

Ativar novos consumidores

Regra
3 primeiras compras em 45 dias
Recompensa
Brindes + cashback progressivo
Prazo
45 dias
Custo estimado
R$ 48 mil

Aniversário Nova Era

Reconhecimento e recompra

Regra
Mês de aniversário do cliente
Recompensa
Cashback dobrado por 7 dias
Prazo
7 dias
Custo estimado
R$ 120 mil
Fidelidade
Criar programa